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太平洋保險快速應對滬寧高速常州段重大交通事故
作者:管理員    發布于:2016-04-03 11:33:28    文字:【】【】【
摘要:中保網訊 4月2日下午,獲悉滬寧高速上海方向常州段發生數十輛汽車相撞事故后,太平洋產、壽險相關分支機構快速開展道路救援和客戶排查工作。

離事發地最近的太平洋產、壽險常州分公司快速成立應急處置小組,理賠部門第一時間了解救援情況及客戶信息。太平洋壽險常州分公司開通綠色通道,增加座席人員隨時接聽客戶來電并做好相應記錄。同時,太平洋產、壽險常州分公司相關負責人到當地醫院看望受傷人員,了解客戶遇險情況,產險常州分公司還安排精干理賠人員分車物損、人傷兩個工作小組趕赴高速公路出險路段了解情況,幫助疏導出險車輛,安撫受傷人員及其家屬,并在事故發生段臨近交警崗亭設立了臨時維修點指示標志。        

目前,太平洋產險已接到3起相關報案,理賠服務工作正在有序進行,當地分支機構同時做好協調配合,確保及時了解客戶財產損失和傷亡情況,并提供及時的保險服務。

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